本报讯 进入5月以来，龙陵县平达乡紧扣三项措施开展窗口服务部门作风建设行动。222保山日报网_www.baoshandaily.cn

　　一是对窗口服务工作人员开展提醒谈话，要求窗口工作人员要切实提高纪律意识、服务意识和廉洁意识，对前来办事的群众做到“门好进、脸好看、事好办”，让办事群众少跑路、不添堵，要时刻按照服务窗口规章制度严格要求自己，以最好的精神面貌去服务群众，在工作过程中要经常对照反思，对自身存在的问题要及时整改。222保山日报网_www.baoshandaily.cn

　　二是对窗口部门开展督查检查，查上班纪律，查看窗口工作人员是否遵守岗位值守纪律，是否存在不按时上下班、擅自脱岗、串岗等“空窗”现象;查服务水平，查看工作人员在接待办事群众时是否存在态度生硬、冷漠及作风粗暴行为;查工作效率，查看工作人员是否存在工作拖沓、办事效率低下、不办事、难办事行为。222保山日报网_www.baoshandaily.cn

　　三是对服务对象开展跟踪回访，利用开展“三访”“四项制度”及脱贫帮扶等入户工作之机，对群众开展走访，从群众的口中了解窗口人员的工作作风和服务能力，了解群众的期盼及在工作中存在的不足之处，以问题完善服务，从而进一步提升政府服务水平和窗口服务形象。(李蔚)222保山日报网_www.baoshandaily.cn

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