吴应双:困难群众的“娘家人”
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在腾冲市腾越街道,有这样一位深受领导干部和辖区群众肯定的妇女干部——从事民政工作17年的吴应双。她兢兢业业,满腔热忱,被大家亲切地称为“双姐”。
双姐在多年与困难群众、残疾人等弱势群体打交道的过程中,将民政工作做到了极致——“鳏、寡、孤、独、废疾者皆有所养”。她跑遍了腾越街道村村寨寨,走遍了腾越大地角角落落,哪个寨子里有哪些困难家庭、家庭的生活情况怎么样,她都如数家珍。有时遇到困难群众,双姐常常把自己身上的钱掏出来给他们,几十、上百,那都是常有的事。十多年下来,她帮助过、服务过的困难家庭不下几千个……
几年前的一个周末,双姐到上勐连一个朋友家去玩,无意中听说了一户困难户的事,她当即改变了朋友安排的游玩计划,执意要到困难户家看看。
从困难户家回来的那晚,双姐彻夜未眠,总是回想起因为患上脉管炎导致双腿高位截肢的老刘,用手一步一步在地上艰难爬行、要去给她们倒茶的一幕;回想起老刘患有精神病眼神呆滞的妻子和两个年幼的女儿。
第二天一大早,双姐找到了街道上的领导,将老刘家的情况进行了汇报。在她的沟通协调下,老刘家被纳入了最低生活保障对象,每月有了定额的生活补助资金;所住房屋纳入了残疾人安居工程改造对象,搬迁到了交通便利的公路边。了解到他家里生活用水困难,双姐主动借钱给他,帮他解决水管架接问题。当假肢援助项目落实到街道上时,双姐第一时间就想到了老刘,她先是托朋友将其接到市人民医院做了初查,确诊可以施行假肢手术后,及时将他转介到了省红十字会假肢医院安装假肢。考虑到老刘初次安装假肢,行走上还有困难,双姐又将一副腋杖送到他家,并鼓励他一定要加强锻炼,早日丢掉腋杖。
如今的老刘,不仅坚强地站了起来,还总是笑声爽朗,“是双姐给了我希望,要不是她,可能我这一辈子都站不起来了!”老刘逢人就这样说。
云山社区的建档立卡贫困户王强(化名)也是双姐最大的牵挂。王强兄弟俩一人患有精神障碍,整日东游西逛;一人患有一级视力残疾,无生活自理能力。双姐协调帮助他们建起了卫生厕所,改造了D级危房,硬化了地板,用上了太阳能。兄弟俩闹矛盾了、身体不舒服了、生活费没有了、家里没米下锅了,无论什么大事小事,都要打电话给双姐,或者直接到单位找她。每次接待兄弟俩时,双姐都不厌其烦,能帮则帮,不能帮则耐心宣传解释,给他们安慰。有时双姐还自掏腰包给弟兄俩买米,买生活必需品。
长此以往,双姐成为了兄弟俩最亲、最信得过的娘家人。为此,社区里的干部和群众,常和兄弟俩人开玩笑称双姐是他们俩的“双妈妈”。
2016年,困难群众杨德积给腾越街道民政办送来了写有“心系百姓,为民解困”的锦旗;2019年,腾冲铁道兵战友联谊会送来了“关爱老兵,功在千秋”牌匾。还有很多的群众,时不时给双姐送自己种的小菜,因为在这些困难群众的心里,双姐就是他们最贴心的“娘家人”。
胡长娇 吴应双
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