蓄势待发打造保山旅游新高地
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李绍鲜
通过参加学习贯彻党的十九届五中全会精神专题研讨班，让我深受教育和启发。市委书记赵德光的讲话为我们打造世界一流“健康生活目的地牌”，加快建设滇西世界健康生活目的地，进一步理清了思路、指明了方向。当前，保山旅游已到了蓄势待发的发展阶段，学习贯彻好这次研讨精神，主要有以下几个方面的体会。
一、持续用力打响“世界高黎贡山·世界自然遗产”旅游品牌
旅游品牌是旅游业发展质量和水平的重要标尺。今后一段时期，我们将重点围绕“世界高黎贡山·世界自然遗产—云南保山”，加大宣传力度，持续到北京、上海、西安等重点直航城市开展保山文化旅游专场推介活动，持续办好高黎贡山国际观鸟周、腾冲国际马拉松、永子围棋赛等国际品牌赛事活动，突出宣传我市文化旅游新项目、新产品、新业态、好环境，使广大游客了解保山、向往保山。各县(市、区)要围绕“世界高黎贡山·世界自然遗产—云南保山”核心品牌，结合自身优势不断充实健康旅游品牌内涵，提炼健康旅游“一县一品牌”，构建多渠道、多手段、多载体的品牌宣传体系，大力拓展品牌知名度、美誉度。
二、持续加大旅游品牌目的地创建
加强旅游品牌建设，是全面提升旅游产品和旅游服务质量的重要抓手，是增强旅游竞争力，提高旅游知名度、美誉度、普及度和影响力的重要途径。“十四五”期间，全市将打造100个以上A级景区，其中，5A级2个以上、4A级15个以上、3A级50个以上，2021年，将腾冲和顺古镇创建为5A级景区，再创建3个以上4A级景区;在巩固提升腾冲国家全域旅游示范区的基础上，将隆阳区、施甸县、龙陵县、昌宁县创建为省级全域旅游示范区;2021年，将龙陵县、昌宁县创建为省级全域旅游示范区;在现有4个省级旅游度假区的基础上，再创建5个以上省级旅游度假区，2021年，将腾冲恒益东山、龙陵邦腊掌创建为省级旅游度假区。另外，要创建一批省级旅游名镇、名村，申报国家文化和消费试点(示范)城市，加大评选一批星级饭店、星级民宿、精品酒店。
三、持续推进旅游重大项目建设
我们要围绕大滇西旅游环线建设，争取一批旅游项目进入国家、省级重点项目盘子和文旅重大建设项目库;以“三个万亩”生态廊道工程、高黎贡山国家公园、世外乡村、“大和顺”旅游区建设为引爆点，着力加快推进永昌书院、板桥青龙非遗街区、潞江木棉大道、司莫拉幸福佤乡、界头国际休闲度假区、吉和睦、石墙温泉、怒江大峡谷旅游综合体、松山抗战文化体验区、中煤柯街温泉小镇等等一批项目建设，以文旅大项目建设为抓手，不断提升文旅产品及服务品质，全力推动“一流资源”转化为“一流产品”，形成“一流产业”，树立“一流品牌”，为打造千亿级支柱产业凝神聚力。
四、持续培育一批旅游新产品新业态
旅游新产品新业态是促进旅游产业持续发展的重要举措。我们要聚焦“文、商、养、学、闲、情、奇”等要素，持续推出一批生态旅居、休闲度假、户外运动、研学科考、养生养老等新产品，不断提升旅游产品的特色化、品质化;深入实施“+旅游”战略，促进健康、教育、体育、农业等产业与文旅深度融合发展，推动文化体验游、乡村民宿游、休闲度假游、生态和谐游、红色教育游、康养体育游等旅游新业态蓬勃发展;按照“藏在山间、隐没林中、外观古朴、内部高端、设施现代、服务一流”的要求，高起点、高标准建设一批半山酒店，确保年内新建成运营3个以上，将半山酒店打造成为巩固脱贫攻坚与乡村振兴有机衔接、践行“两山”理论、创新文旅供给、促进文旅融合、展示保山资源文化优势的新名片、新引擎。
五、持续抓好旅游市场综合整治
良好的旅游市场秩序是促进旅游产业健康发展的重要保障。我们要一如既往地严格落实云南省“22条措施”、保山市“33条措施”和旅游从业人员“八不准”规定，严惩“不合理低价”、强迫购物及严重损害保山旅游形象的违法违规行为，完善旅游投诉快速处置体系，及时处理好游客投诉，实现24小时内旅游投诉办结率、游客满意率达95%以上，完善30天无理由退货、涉旅舆情快速反应、游客投诉“零暂存”、涉旅案件快速处置等机制，全面提升保山旅游行业文明形象，共同守护好保山旅游的“金字招牌”，推动旅游业高质量发展。
(作者系保山市文化和旅游局党组书记、局长)
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