兰城街道：抓实“小切口” 推进“大民生”
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自党史学习教育启动以来，隆阳区兰城街道党工委因地制宜，坚持从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，以“小切口”推进“大民生”，切实回应群众呼声、满足群众需求、把握群众向往。群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，这些“硬骨头”问题都得到了逐步解决。
强化整体统筹，基础设施显著改善
街道党工委、办事处积极沟通协调、整合资源，对辖区基础设施进一步完善提升。
全力推进农村社区污水管网架设。涉及沙河社区、汉营社区、王官社区、城南社区共4个社区6个自然村的区域将于今年年底前全部完成，惠及群众4352户。涉及湾子社区的污水管网和雨水管网建设以及道路硬化等项目，将于明年年中完成，覆盖整个社区1352户4447人。
老旧小区提档升级。街道共有老旧小区47个，今年以前已完成改造18个，今年来主要对关楼社区的面粉厂宿舍区等9个老旧小区进行改造，目前已改造完成4个，年底前将全部完成。
人饮管网改造有序进行。街道着力解决部分社区存在的人饮水困难问题，汉营社区943户、王官社区94户居民户已经改造完成，兰花社区487户目前正在改造。
保障农业生产，推进河道支砌修复。城南防洪河正在支砌修复，预计年底前完工。西大沟汉营社区段的西侧种满了格桑花，美化效果十分明显。城南社区不等不靠、群策群力对辖区的西大沟段进行支砌修复、沿岸美化和综合治理，将水患泛滥的西大沟打造成了水清、河畅、岸绿、景美的千米生态廊道，并联合网格单位、党建联盟单位进行长效管理，获得群众交口称赞。
以群众心为心，民生服务更具质感
街道党工委、办事处全力以赴办好民生实事，努力创造高品质生活，让民生福祉既有“温度”又有“质感”。
一手常态化抓疫情防控，一手稳就业、促发展。街道在严格落实疫情防控措施的前提下，承办市人力资源和社会保障局的农村劳动力转移就业“百日行动”暨沪滇劳务协作专场招聘会，为辖区居民群众提供省内外8000余条就业信息，有效解决就业难题。
街道深挖所属中小学教育质量停滞不前的根源，将辖区内的4所小学五、六年级学生集中到汉营小学进行集中式办学管理，集辖区教师力量优质办学，解决家长接送孩子难、辅导孩子难的问题。目前，教学成绩排名较之前提升了9名，教学质量有了质的飞跃。同时，街道积极争取协调在辖区内新建兰城中心小学、兰城中心幼儿园，缓解辖区优质公办教育资源紧缺的问题。
提升就医条件，满足群众就医需求。街道下属的卫生服务中心先后购入腹腔镜、钬激光以及300多万元的CT等医疗设备，新增儿童体检等服务，拓宽了医疗业务，让辖区居民群众以相对更低的支出享受和市、区级医院同等的检查和治疗。截至目前，卫生服务中心的效益增长了20%左右，实现了便民和发展的双赢。
注重线上线下收集民意，解决实际问题。今年以来，街道和各社区共制定民生实事计划90个，开列为民办事清单207条，截至目前办结率均已达到80%以上。同时，街道还利用自主研发的“智慧兰城”大数据工作平台，通过手机App和微信公众号收集群众的需求和建议。特别是微信公众号的“市民随手拍”功能，实现了街道社区与市民共建共治的美好愿景。市民通过随手拍功能，精准上报社区事件或者服务需求，街道指挥中心即时报警，一键派遣处理，处理情况实时回传，实现了市域治理人人参与、互动联动、快速处置的高效治理模式。
以爱国卫生“7个专项行动”为抓手，从小处着眼，从实处入手，以旱厕改造、洗手设施、分类垃圾桶、休闲小场所等“小角落的大革命”不断提高居民生活质量、推动文明习惯养成、提升城市宜居指数。去年以来，街道共新建、改造直管公厕38座，改造居民户厕2422座，辖区旱厕全部消除，卫生状况大为改善。打造美观与实用兼具的小品式洗手设施2座，新建、改造自管卫生间附属式洗手设施55个，便捷实用式洗手设施11个。今年以来，投入资金近10万元，配备分类垃圾箱124套，属整个中心城区首先配备并实现初步的垃圾分类的街道。分布于13个社区、总面积达2万多平方米的一个个小花园、小广场融入了群众的生活日常，在绿化美化亮化环境的同时，更拓展了生活的空间和维度。
敢啃“硬骨头”，社会治理成效明显
街道积极推进“平安社区”“平安小区”“平安家庭”创建，不断巩固和扩大创建成果，树立学习先进、争当先进、鼓励后进的良好风尚。
街道坚持“党建引领、机制创新、多元调解”的工作思路，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，确保社会和谐稳定，不断提升广大群众的安全感、幸福感和满意度。今年以来，湾子社区、岱官社区的历史遗留问题、沙滩社区与王官社区水库资金分配问题都得到了有效解决。特别是湾子社区二十多年来以“上访重灾区”闻名整个城区的帽子终于摘了下来，基本实现了居民群众零上访。
强化法治作用。街道整合资源积极对接，在街道14个社区实现“一社区一律师法律顾问”全覆盖，形成律师和基层法律服务工作者全面开展法律顾问的工作格局，切实提高法律服务质量。在调解员中开展“云智调”使用培训，积极协调推进系统在街道及各社区人民调解委员会的常态化推广运用，为群众提供更加便利、高效、精准的人民调解法律服务。组织街道各有关部门在重要节点时段，深入社区、广场、宗教场所、学校等开展法治宣传，提高“法律六进+N”的纵深推进，提升群众的法律意识。
加大创新力度。沙河社区将政协“协商在基层”与社区治理有效融合，探索出了“一面旗帜”导航定向、“一个平台”建强阵地、“一批队伍”统筹推进、“一套制度”保障落实、“一个标准”检验成效的“五个一”工作法，重塑党总支战斗堡垒作用，社区从“后进”变先进，党群凝聚力和为民办事能力增强，打开了共商共建共治共享社会治理新局面。
以文明促提升，志愿服务深入人心
街道新时代文明实践所从7082名志愿者中选取部分人员，成立了“兰说、兰议、兰和、兰知、兰乐”5支以“兰”为名的志愿者队伍，通过社会化整合资源、制度化常态运行，全面深化志愿服务，广泛开展理论宣讲、市民教育、文化活动、科普宣传和健身活动。
评比“十星级文明户”、文明小区、最美庭院、学习强国达人、最美致富带头人、文明先锋少年、最美保洁员等各类先进团体、组织及先进工作者，通过选树典型、示范引领，在整个街道形成“积极参与做贡献、争当兰城好市民”的良好社会氛围。
街道在清明节、端午节、教师节、中秋节、国庆节等重要时间节点开展“我们的节日”系列活动，时时推出一批惠民利民的暖心措施，切实把好事实事办到群众心坎上。在推动形成辖区居民群众崇尚志愿精神、热心志愿服务的良好风尚的同时，更将“我为群众办实事”延伸到群众关注的“小事”，不断落实群众“小确幸”，从中取得群众信任和支持，深化党群干群鱼水情。李晓平
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