苏敏：平安社区的守护者（我奋斗我幸福）
来源： 保山日报 阅读：
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| 正在射击训练的苏敏 |
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| 苏敏获得的奖状 |
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| 苏敏入户走访少数民族群众 |
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| 打击违法犯罪 |
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| 苏敏向群众宣传防诈骗知识 |
●胸中有群众，不怕担子重。他用双脚丈量每一条街巷，用真情化解每一起纠纷，用忠诚守护平安。他让小小的警务室成为温暖人心的大舞台，承载起无数家长里短，记录了柴米油盐浸润的百态人生，浓缩了“人民公安为人民”的满腔热忱和“警民一家亲”的血肉情谊。
“小朋友，不哭，叔叔帮你找爸爸妈妈。”蹲着身子，同走失小朋友亲切说话的这位人民警察，就是今天故事的主角——腾冲市公安局腾越派出所的社区民警苏敏。
从警近十年，今年32岁的苏敏，一直未离开过社区民警的岗位，一直坚守基层与群众打成一片。“群众利益无小事，只要是群众需要我们民警处理的事情，都是大事。”谈到如何看待自己如今的“片警”工作，苏敏笑着对笔者说。
社区警务工作可以说是最基层、最基础的公安工作，社区民警则是最贴近人民群众的警务工作者，更是公安机关在群众中的“第一印象”。作为平安社区的守护者，苏敏给辖区群众留下了四个“第一”的良好印象。
服务群众是他的“第一准则”
人民警察爱人民。如何更好地增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，一直是苏敏思考的问题。结合公安民警“大走访”“四群教育”“三访三评”等活动，每天都到社区居民家走一走、访一访，成为苏敏的工作常态。
胸中有群众，不怕担子重。对群众提出的问题，不管是小事、烦事、难事还是杂事，他都一一耐心倾听，认真记录，能够解决的及时解决，不能解决的也及时做好解释或者引导，确保事事有回应，件件有回声，真心诚意为群众排忧解难，争取群众支持和认可。
用双脚丈量每一条街巷，用温暖化解每一起纠纷，一个小小的警务室经常热闹非凡，承载了无数家长里短，记录了柴米油盐里浸润的百态人生，浓缩了对群众的满满情谊。2020年3月，苏敏在开展社区工作过程中获悉：满邑社区赵某近期精神异常，暴力倾向严重、极具攻击性。他随即就联合社区、卫生所人员到赵某家中走访。在了解到赵某精神异常，有自残伤人的行为表现，而安定医院又暂不收治病人引发家人的担忧后，苏敏立即向市公安局和当地党委政府汇报了此事。几经协调，在确保赵某无疫情风险后，成功将赵某送至安定医院入院治疗。消除了潜在的社会“隐患”。
“想群众之所想、办群众之所需，我们打心眼里对小苏表示感谢。”赵某家人说起这件事情时这样对笔者说。
自党史学习教育开展以来，苏敏坚持把“我为群众办实事”实践活动作为着力点和落脚点，并以提高居民防范电信诈骗意识为突破口。“电信诈骗，不是说你没钱就不会受骗。”苏敏说，“我们通过宣传册、海报、小喇叭、网格微信群等方式，进行全方位多角度的持续宣传防诈骗知识，引导居民积极参与、增强自我防范意识。同时，逢会必说。以发生在身边的案例进行以案说法，用通俗易懂的语言向居民详细讲解常见的几种网络诈骗手段和防范技巧，既生动又形象，关键是能记住。并且带领警务室工作人员，向居民积极推广“国家反诈骗中心App”，有效预警诈骗电话和信息，降低被骗的几率等。”
通过多种平台、多种方式的集中宣传，有效预防了辖区各类电信诈骗犯罪，提高了居民的识骗、防骗、拒骗意识和能力，减少了诈骗犯罪案件的发生，保护了群众“钱袋子”的安全，共同构筑了防范电信网络诈骗的牢固防线。
吃苦耐劳是他的“第一精神”
“功崇惟志，业广惟勤。”“人熟、地熟、情况熟”是每位社区民警的基本功。刚到社区工作，苏敏便主动放弃休息、延长工作时间，一头扎进社区，了解社情民意、熟悉辖区情况，满腔热情地把精力放在工作上，始终坚持对群众多一点热情、多一点笑容、腿脚勤快一点。在矛盾纠纷处理过程中，他始终坚持“主动介入、及时处理、就地化解”三步走的原则，依法依规、公平公正地处理每一起纠纷案件，有效避免将“小纠纷、小矛盾”到“大案件、大事故”的升级演变。
2019年7月，在辖区的出租房内发生一起矛盾纠纷。“承租人杨某拖欠房东梁某租金，但是杨某患重病，不仅无人照顾，也无钱给付租金。”苏敏介绍当时的情形。在梁某的出租房，了解了情况后的苏敏随即电话联系杨某兄长，但其兄长不愿支付杨某拖欠的租金。围绕租金争执，当事人双方陷入僵持状态。次日，苏敏再次电话联系杨某的兄长。多番劝说之下，其兄表示只愿意接杨某回家进行治疗，但还是不愿意支付他拖欠的租金。于是，苏敏再次到出租房，同梁某商议拖欠的租金一事。几经协调，梁某表示放弃索要租金。两日后，苏敏第三次到出租房，为杨某兄长接其回家搭把手，并嘱托其兄长好生照顾杨某，回家后积极为他治疗。
对于这样一时无法当场调解的案例，苏敏总能从和谐、稳定的大局出发，力求把大事化小，小事化了。
打击犯罪是他的“第一目标”
“一年三百六十日，多是横戈马上行。”“惊心动魄三小时”“小伙结婚缺钱绑架孩子，警方3小时抓获嫌疑人”“警民同心勇擒盗车贼”……在打击违法犯罪上，苏敏从不含糊。
2017年10月，市区电动车被盗案屡屡发生，经腾冲市局情指中心研判，发现嫌疑人很有可能居住在满邑社区卫生所附近，苏敏和他的同事便主动请缨到该区域进行走访调查。
“我记得很清楚，那天是9号上午，下着雨，我和同事在对满邑卫生所附近的出租房及居民住宅进行排查时，在一个巷子里遇到一个骑电动车的男子，他佩戴了一顶和《图像侦查报告》极度吻合的黄色头盔，看到我们时神色慌张，当时我们第一反应认为，他就是嫌疑人。”苏敏说。借助巷子的优势，苏敏和同事一前一后将男子“人车分离”后，对其进行盘查，男子眼神游离、词不达意。突然，该男子跳上电动车，拧动电门企图逃跑。那时，在其身后的民警迅速丢掉手中的雨伞，牢牢抓住电动车尾部，苏敏一个箭步向前将男子扑倒，与同事一起将其控制住。
嫌疑人拼命反抗想摆脱民警控制，几经较量仍未成功，便对民警大吼：“老子有艾滋病，不想死就放开!”，还企图用嘴撕咬，但他俩丝毫不惧。后在热心群众的支持下，成功擒获这名涉嫌盗窃电动车的嫌疑人，追回被盗电动车2辆，带破案件4起。发案少了，秩序好了，群众的安全感明显提高了。
维护稳定是他的“第一追求”
满邑社区属城乡结合部，常住人口6000余人、流动人口近9000人、出租房屋1000余家。重点部位多、出租房多、流动人口多,问题不少。如何提升社会治安防控能力，把各种问题及时化解，营造安全的社区治安环境呢?
在具体工作中，苏敏和社区一班人员通过缜密调查，多方听取意见，采取了五条应对举措：首先是加强社区治保会的建设，组织辖区治保会成员、义务巡逻队开展巡逻防范，有效预防违法犯罪;同时与辖出租房房主、行业单位的业主签订责任书1500余份，规范出租房、行业单位及流动人口的管理;组织深入辖区，积极开展信息采集工作，2016年以来，苏敏带领警务室协警、巡防人员采集信息80000余条、安装各类App3000余个;加强对矛盾纠纷排查调解和对重点人员的管控，尤其对高风险家庭坚持做到“每月必访”;常态化对宾馆酒店、娱乐场所开展检查，对行业场所内的消防安全、监控情况、安保设施进行认真细致的查看，对场所存在的问题提出整改意见……
“工欲善其事，必先利其器。”为更好地胜任工作，2017年3月，苏敏主动到保山参加全市区域教官选拔培训班。没有上过警校、没有经过训练，零基础的他，在接受培训的时候遇到非常多的困难——动作不规范、战术不清楚、体能跟不上……当别人休息的时候，他在跑步训练;当别人已经睡觉了，他还在写教案;当别人放假放风的时候，他却请求教官为他“开小灶”，规范徒手动作……
“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。”选拔结束后，他顺利成为一名警务实战教官。正是由于自己是一名警务实战教官，以及在每一次的培训中提升的警务实战素养、技能和应对复杂多变的突发事件的处置水平，练就了他的责任与担当。
十年磨一剑。苏敏在工作中的付出与努力得到了大家的肯定，实践中群众的安全感让他对社区民警身份更加坚定，前行中的初心践行就是他的“命中注定”。
“做一名新时代合格的人民警察，永远铭记习总书记的嘱托，永远保持人民警察的政治本色，永远满怀对人民群众的深厚感情，就是我的初心和使命。”苏敏说。
□ 王云娟
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