北海乡做好春节前矛盾纠纷排查化解工作
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春节临近，为有效预防和化解矛盾纠纷，扎实推进平安建设工作，让全乡人民能过上一个快乐、祥和平安的春节，近日，腾冲市北海乡认真贯彻落实习近平总书记近期对政法工作作出的重要指示精神，以“四举措”做好春节前矛盾纠纷排查化解工作，最大限度将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
开展“地毯式”矛盾纠纷排查。认真落实矛盾纠纷排查(受理)调处化解工作制度和“双及时”“两同步”“四统一”机制，结合春节前务工返乡和外来人员流动量大等特点，有针对性地制定矛盾纠纷排查方案，积极组织司法所、派出所、综治办等职能部门工作人员进村入户，充分动员并发挥村组人民调解员、十户联防网格长、法律明白人的“第一道防线”作用，对各类矛盾纠纷和苗头性隐患进行全面、深入、细致的排查，努力做到“早发现、早报告、早控制、早调处”，把矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。
用活“订制式”矛盾纠纷化解技巧。对摸排出的不稳定因素和矛盾纠纷认真梳理、分类登记，根据各矛盾纠纷不同的特性制定“私人订制式”的个性化化解方案，按照轻重缓急，指定有关部门共同调解，并明确联系人和责任人，限时调处。针对当事人不同的性格特点，综合运用法理和情理融合的说服教育工作法，让法理说服教育成为打开化解矛盾纠纷的突破口，让情理说服教育成为巩固矛盾纠纷化解成果的压舱石，让协议得到彻底执行，让纠纷得到彻底化解。
提供“菜单式”公共法律服务。根据不同的群众实际需求，积极开展《民法典》《治安管理处罚法》《社区矫正法》《云南省信访条例》等法制宣传教育，增强群众的法治观念和依法办事意识。积极整合律师服务、法律援助、法律顾问人力资源和“12348云南法网”、“12348法务通”、12348微信公众号等平台力量，继续推进公共法律服务惠民工程，以线上线下两种方式，为广大人民群众提供“菜单式”公共法律服务，及时回应群众法律需求，使人民群众逐步知法、懂法，进而能够学会通过法律手段“理性”维护自己的合法权益，从源头上减少矛盾纠纷的发生。
严格“点穴式”特殊群体管控措施。全面开展特殊群体大走访活动，对社区矫正对象、刑满释放人员、易肇事肇祸精神病患者等特殊群体近期思想活动情况进行全面评估，做到底子清、情况明。在认真落实好特殊群体防控措施的基础上，与社区矫正对象等特殊群体签订《2022年春节等重点时段期间遵纪守法承诺书》，并做好谈心谈话、风险性评估和安全稳定形势分析研判，确保对特殊群体管得好、控得住。积极开展特殊群体关爱行动，全面整合民政救助、司法救助和社会帮扶等资源力量，主动帮助特殊群众解决生产生活中遇到的问题困难，用心用情用力引导特殊群体积极融入社会。建立矛盾纠纷零报告制度和责任追究制度，完善信息共享机制，做到有事报情况，无事报平安，履职必尽责，失责必追究，全面维护春节期间社会和谐稳定。
通过开展春节前矛盾纠纷排查化解工作，北海乡的社会秩序得到了进一步优化，社会环境持续向好，为实现春节期间的社会稳定奠定了坚实基础。今后，北海乡将进一步创新矛盾纠纷排查化解工作体制机制，为实现经济社会高质量跨越发展提供有力的法治保障。周志凯
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