腾冲市安定医院:凝心聚力补短板 助推服务提质
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自开展“转作风重实干争一流”大讨论活动以来,腾冲市安定医院聚焦“一个主题”,紧扣“十个问题”,以思想“破冰”促进行动突围,深刻整改干部作风问题,不断加强思想政治建设,推动全体干部职工、医护人员作风大转变,促进医院服务质量提升。
研讨交流,找出短板。“木桶原理”告诉人们,一只木桶最短的木板虽然只有一块,却决定着这只木桶的大小。近年来在推动安定医院医疗服务质量不断提升的过程中,部分党员干部存在本位主义,大局意识不强,工作作风不实等问题。自大讨论活动启动以来,医院领导高度重视,班子成员率先垂范,充分发挥“头雁作用”,坚持把自己摆进去,把职责放进去,通过集中学习,分科室分部门进行交流等形式,立足岗位实际,找出存在问题。护理部代表在交流发言中说到:“一直以来,我们总认为工作‘比上不足,比下有余,已经差不多了’。现在通过参加大讨论后,才真正从思想上、理论上认识到,这种‘差不多’‘可以了’‘还行’的思想就是不行,认识上不去,思想不解放,什么工作都不会有大的成绩。只有不断地解放思想、与时俱进,才能不断开拓工作新局面。”
群策群力,补齐短板。提高安定医院服务质量涉及面广、系统性强,不是哪一个部门、哪一个人的事,是需要各部门各司其职、整体联动,积极贡献智慧力量的大事要事。安定医院以开展“转作风重实干争一流”为契机,以提升服务质量为抓手,通过开展走访调研,听取党员、职工、服务对象的意见建议,形成切实可行的整改任务清单,正所谓是“万人操弓,共射一招,招无不中”。按照“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意识,安定医院组织医护人员为患者理发、剪指甲,开展“医患运动会”等,这些细小的服务和创新的活动如星星火苗温暖了患者的心。
在下步工作中,腾冲市安定医院将持续深化“转作风重实干争一流”大讨论活动,凝心聚力补齐短板,“软硬兼施”做强弱项,驰而不息的打造一流精神卫生专科医院,为推进精神卫生事业发展培育“良田沃土”。(黄佳玲)
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