杨绍奎:用心用情做群众贴心人
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12年前,他是大学生村官,在龙陵偏远的山区乡任职,一脚泥一身土,他是村民眼中懂事又勤快的“小杨”。
12年后,他是派出所所长,是保山南大门的守卫者,身穿警服头顶警徽,他是群众心中公正又热情的“杨所长”……
他就是杨绍奎,今年36岁,现为保山市公安局工贸园区公安分局治安大队大队长兼永盛派出所所长。参加公安工作8年来,因工作成绩突出,先后被评为优秀公务员、优秀社区民警、优秀共产党员等称号。
工作12年来,从村官到派出所所长,他把自己的根深深地扎在了最基层,时光改变了他的容颜,岁月淬炼了他的人生,但匆匆的光阴却带不走他的忠诚和初心,使命与担当。
追逐梦想 立誓干出个样子
曾经作为一名大学生村官的杨绍奎,怀揣着人民警察的梦想,于2014年通过选调考试进入公安队伍。入警后,按照组织分配,他先后在交巡警大队、交警支队警令部、市局政治部、工贸园区公安分局工作。每次变换岗位,面临全新的业务,他总是积极面对,靠着一股韧劲,迎接一个又一个挑战,将遇到的困难逐一化解,直到后来成为派出所所长。他说:“这段路虽然艰辛,但我一步一个脚印,走得很踏实。”
2014年,刚到交巡警大队工作的他,还是一名对公安工作一无所知的“新警”。“既不是‘科班’毕业,也没有经过专业培训,能干好公安工作吗?”面对陌生岗位、未接触过的案件办理工作及质疑之声,他彷徨过、迷茫过……很快,不服输的性格让他在心中立下誓言:“虽是‘半路出家’,但为了自己热爱的事业一定要干出个样子!”
他严以律己,刻苦钻研,不懂就学,不会就问,虚心向老同志求教,向书本取经,始终向着自己的誓言迈进。
主动服务 用心用情暖民心
2年的大学生村官经历培养了他扎实苦干的作风,无论是大学生村官,还是人民警察,他都把为民服务作为自己的人生理想。
“我们要俯下身子,把群众急难愁盼的事情办好。”杨绍奎是这么说的,也是这么做的。
2021年4月中旬的一天早上,杨绍奎看到一对五旬夫妇在派出所门口来回踱步,表情沉重。见状,他主动上前询问。原来,王女士夫妇是从安徽来保山寻亲的,但家乡翻天覆地的变化,让离开家乡22年的王女士一下飞机就懵了,也让她的寻亲之路陷入困境。群众利益无小事,对杨绍奎来说,只要自己力所能及,必须全力以赴帮助解决。他根据王女士提供的些许线索,经过大量排查走访,最终为王女士找到了亲人,了却了王女士的一番心愿。事后,王女士一家特地送来了锦旗,对杨绍奎积极解决群众“急难愁盼”的举动表示衷心感谢。
担当履职 提升群众满意度
治安好不好,群众说了算。杨绍奎管理的辖区位于保山城郊结合部,企业、在建工地较多,流动人口大,人员复杂。如何搞好辖区的治安防范,进一步提升群众的安全感和满意度,成为摆在他面前的一道难题。为此,他主动担当,大胆履职,在加强防范打击的同时与社区治保成员、治安志愿者共同探讨加强治安管理的措施和办法,通过打防管控治,辖区群众安全感、满意度得到较大提升。
近年来,电信网络诈骗案件高发,他时刻担心辖区群众的辛苦钱被诈骗。因此,开展防诈宣传和推广使用“国家反诈中心APP”成了他工作中必不可少的环节。他创新方法,将常见的诈骗手段和防范措施录制成方言版温馨提示,通过社区大喇叭进行循环播放宣传,用这种接地气的宣传方式,提升群众的防诈意识。同时,利用法制讲座、走访等时机开展以案说法和典型案例讲解,让群众熟知熟记诈骗的常用手段;在值班和接待群众时,他更是不厌其烦地指导办事群众下载并注册“国家反诈中心APP”,切实守好群众的钱袋子。
从警8年,他没有波澜壮阔的豪言壮语和可歌可泣的英雄事迹,有的只是一种“俯首甘为孺子牛”的赤胆忠心,他用心用情做群众贴心人,在平凡的岗位上书写着“警”彩人生。
文图:赵富平
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