戎装在身 不辱使命
—— 全市各地“3·15”活动剪影
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1 龙陵:聚力大市场 加强大监管
3月15日上午,龙陵县市场监管系统统一着装暨食品“你点我检”“你送我验”活动启动仪式在龙陵县新时代文明实践中心举行,全体执法人员身穿崭新的制服戎装,面向国旗庄严宣誓。
过去的一年,龙陵县市场监管系统以“守护安全 畅通消费”为主题,积极发挥职能作用,大力加强市场监管,深入开展专项整治,积极拓展维权渠道,为维护消费者合法权益做出了积极努力。
今年,中消协确定了“共促消费公平”的消费维权年主题。龙陵县市场监管系统认真组织开展假冒伪劣商品专项整治行动,严厉查处一批与群众生活密切相关的典型案件,集中整治一批广大消费者普遍关注的突出问题,营造放心安全的市场消费环境;认真组织开展食品安全专项执法检查,严厉打击制售假冒伪劣、有毒有害等不合格食品的违法行为,切实保障食品市场消费安全;认真组织开展“你点我检”“你送我验”食品快检活动,打通食品安全监管服务群众的“最后一公里”。
身穿崭新制服戎装的执法人员纷纷表示:作为同百姓贴得最近、联系最紧的队伍,将以着装仪式为契机,做到更讲政治、更强履职、更优服务,将市场监管工作与县委县政府中心工作相结合,不断转变工作思路、创新工作方法、积极改革创新、认真履职尽责,紧紧围绕服务龙陵高质量发展这一主线,聚力“大市场、大质量、大监管”,持续优化营商环境,大抓市场主体倍增;大力实施质量提升行动和知识产权战略,大抓“绿色食品牌”。
启动仪式结束后,工作人员组织开展了食品安全“你点我检”“你送我验”活动,主要针对散装白酒、调味面制品、酱卤肉制品、食用植物调和油、腐竹油皮及其再制品、奶粉、油条、油饼、果蔬、畜兽肉等10类食品实行免费检测,并向公众提供免费快速农残检测,共检测106个批次。同时,集中填埋处理并销毁了侵权假冒伪劣商品共10个品种,约123.87千克,货值4万多元。
徐静
2 施甸:让假冒伪劣产品无处遁迹
“走,看看这些食品农残超标没有!”在施甸县城南农贸市场门口,一个悬挂着“3·15食品安全,你点我检”标语的摊点,吸引了大批买菜群众前来检测自己刚买的食品。
在今年的“3·15国际消费者权益日”活动中,施甸县市场监督管理局的执法人员身着新配备的制服,以“你点我检”“你送我验”为主要载体,在施甸县农贸市场摆设了食品安全检测点,聚焦群众最关心、最关注的食品安全问题,免费为消费者提供农药残留等快速检测服务。
同时,该县还设立了咨询服务台,派出志愿工作者,向过往群众发放《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等法律知识宣传单2000多份,现场解答消费咨询和受理投诉200多人。并组织执法人员深入到重点农特产品加工销售企业和龙头企业开展诚信宣传,引导企业诚信经营。施甸个私协会会长杨嵘平说:“通过‘3·15’开展的各类宣传,我们期望企业养成诚实守信的良好作风,为消费者营造安全放心的消费环境。同时,提高商家的守法意识,让他们自觉遵守《食品安全法》《消费者权益保护法》等法律法规,履行经营者法定义务维护消费者合法权益,积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不欺诈牟利,搞好品牌化经营。”
当天,市场监管局还在甸阳镇垃圾焚烧炉现场销毁了价值101387.7元的假冒伪劣产品、过期商品、三无产品。销毁产品涉及烟花爆竹、口罩、过期食品、茶叶、过期药品、不合格肥料等37个品种15279个(件)。施甸县市场监管局局长杨旭昕说:“下一步,市场监管部门将认真组织开展假冒伪劣商品专项整治行动,严厉查处一批与群众生活密切相关的典型案件,集中整治一批广大消费者普遍关注的突出问题,营造放心安全的市场消费环境;认真组织开展食品安全专项执法检查,严厉打击制售假冒伪劣、有毒有害等不合格食品的违法行为,切实保障食品市场消费安全;同时,通过组织开展‘你点我检’‘你送我验’食品快检活动,建设施甸县食品快检中心,打通食品安全监管服务群众的最后一公里。”
郭金灿 刘瑛丽
3 昌宁:“双打”维护市场消费环境
在第四十个“3·15国际消费者权益日”到来之际,昌宁县重拳出击,打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的违法行为,有效维护了权利人和消费者的合法权益。3月12日,昌宁县利用街子天,组织打击侵权假冒领导小组成员单位在县城南小区集贸市场,开展以“共促消费公平”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动,通过悬挂宣传条幅、发放宣传折页、设立咨询台、现场疑难解答等方式,向消费者宣传普及消费者权益相关法律知识,宣传识假辨假知识和购买商品的注意事项,对侵权、假冒伪劣商品进行展示和讲解,就如何正确购物、消费维权等知识和相关法律法规进行普及,进一步提高了人们对知识产权保护及打假维权的意识。通过曝光一批典型案例,工作人员向民众介绍侵权假冒违法案件的特点,解答关于制假售假问题存在的疑惑,使广大民众进一步认清了侵权假冒的危害性,增强了识假辨假能力,自觉抵制假冒伪劣产品,提高打击侵权假冒的积极性,增进了全社会的示范和引导作用,形成了全民打假的社会环境。
宣传活动结束后,昌宁县打假办还组织开展“3·15”侵权假冒商品集中销毁活动,到预定地点对2021年查获的违法物资进行了无害化销毁。本次销毁的物资涉及过期食品、化妆品、药品、医疗器械,假冒伪劣农资,非法出版物和盗版音像制品共8类,数量为0.8吨,货值8.02万元。通过本次集中曝光销毁活动,有力地营造了打击侵权假冒,保护知识产权的良好氛围,达到了震慑违法经营、引导诚信经商的目的。
开展集中曝光销毁是昌宁县重拳出击,“双打”维护市场消费环境工作的一个缩影,是深入贯彻落实以人民为中心的发展思想的具体体现。据悉,2021年,昌宁县各相关职能部门在打击侵权假冒工作中共立案查处行政案件108件,查处刑事案件3件,彰显了各行政执法和司法部门打击侵权假冒违法犯罪行为的成效以及保护消费者合法权益的决心,为全县营造了一个公平、有序、安全、放心的市场消费环境。
何娟 辉丽琴
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“3·15”这些惠民服务,你知道多少?
★大力推行线下无理由退货
全面贯彻落实《进一步推进“线下购物七日无理由退货”活动的通知》,鼓励引导广大实体店经营者积极参与线下七日无理由退货承诺,主动公示无理由退货规则,制定无理由退货台账,严格履行退货承诺。建立无理由退货服务承诺企业名录,加强动态管理,及时调整不履行承诺或停止营业的无理由退货服务承诺单位。
★深化放心消费创建
深入贯彻落实《关于进一步深入开展“诚信经营放心消费”创建工作的通知》,结合本地实际,在商场、超市、市场、商业综合体、街区、商圈、旅游小镇等重点消费行业、消费领域开展放心消费创建,积极培育宣传一批示范企业。加强对辖区内放心消费创建企业的动态管理,及时取消不符合创建要求企业的创建资格并摘牌,确保创建单位“名符其实”。
★持续开展打击假冒伪劣专项整治行动
“3·15”期间,各县(市、区)围绕与民生相关的食品、农资、疫情防控物资等重点行业、重点领域、重点产品,开展“3·15”集中执法行动,切实维护市场经营秩序,有力保护人民生命安全和身体健康。
★开展侵害消费者权益违法行为综合治理
全面汇总分析投诉举报数据,综合研判辖区内侵害消费者权益行为高发企业和行业,开展专项检查和行政约谈,全面整治销售假冒伪劣商品、虚假宣传、预收款后不按约定提供商品或者服务、利用不公平格式条款侵害消费者权益和不履行法定退换货义务等侵害消费者权益的违法行为、有力维护消费者合法权益。
★及时受理和处置消费投诉举报
在进一步畅通消费投诉举报渠道中,各县(市、区)将做好12315投诉举报热线值守和应急处置工作,及时高效受理和处理消费者投诉举报。同时,针对消费者反映的热点、难点,尤其是涉及疫情防控中的消费维权问题,积极研究解决对策和方法,切实保护消费者合法权益。
责编:姜维