保山市“三个精三到位”用心用情做好离退休干部健康体检
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为全面落实离退休干部生活待遇,做好离退休干部医疗保健工作,保障他们的身心健康。近日,保山市以“三个精三到位”高效组织2022年度离退休干部健康体检,用心用情做好服务管理。
精心谋划,组织安排、征求意见到位。精心制定体检方案,下发体检通知,研究部署体检的相关事宜,提前协调市人民医院安排经验丰富、技术精湛、服务态度好的医护人员为离退休干部体检。同时,以电话、短信、微信、上门等多种方式征求老同志意见建议,并且提前告知体检注意事项及体检时间,确保离退休干部健康体检无遗漏、全覆盖。
精准服务,定制套餐、建立档案到位。针对离退休干部特点和个人情况,变“配菜式”服务、“点菜式”服务为“配菜+点菜”式服务,为老同志精准制定最佳体检方案和个性化方案,最大限度地满足每位离退休干部的体检需求。同时,医院及时将体检数据输入离退休干部健康电子档案库,并做好综合分析和跟踪服务,为离退休干部日常保健治疗提供依据。
精细保障,陪同跟踪、结果反馈到位。体检过程做到全程有导引,有陪同,有跟踪。明确分工、细化责任,安排专人接送、陪护,合理分流,减少离退休干部的等待时间,全程耐心陪同,做好引领,确保健康体检有序、顺利完成。针对体检结果有异常的情况,第一时间告知本人或家属进行复查。安排经验丰富的医生解读体检报告、开展健康咨询,加强日常保健,对需要进一步治疗的提出相关建议,为离退休干部健康保驾护航。(保山市委老干部局 供稿)
责编:蒋建国