施甸:感知妇幼健康温度 增强民族认同感
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施甸县妇幼保健院以创建民族团结进步示范“进医院”活动为抓手,做到思想认识到位、学习宣传到位、活动成效到位“三个到位”,通过“感知—满意—认同”,提升基本医疗均等化水平,不断铸牢中华民族共同体意识。
施甸县妇幼保健院通过抓实满意度调查、健康宣传、“杨善洲精神”示范引领、文化建设、生态文明建设、智慧医疗六个方面的工作,促进各族群众健康意识、健康水平得到提升,让各族群众感知妇幼健康温度。
以党建为引领,建章立制,设置投诉箱、公示投诉电话。住院部每月开展一次患者满意座谈会,党办每季度对科室开展满意度调查。通过开设孕妇学校、育儿学校课堂,每年组织医务人员入户开展健康知识讲座,普及健康知识。2021年共开展健康知识讲座48次,共受益人数达32000人次。
为更好的服务各族群众,切实履行公共卫生职责,转变医护人员思想,组织全体医务人员到善洲林场开展“学习杨善洲精神、争当最美医者”系列活动。引导医务人员将杨善洲精神与行业特色相结合切实保障各族群众健康。免费为全县各民族适龄农村妇女提供免费“两癌”检查,深入帮扶村开展免费义诊、切实履行公共卫生职责,提高各族农村妇女宫颈癌和乳腺癌的早诊早治率。三年来共完成免费两癌筛查16000人次。为更好的服务各族妇女儿童,每年定期组织医、护、技人员“三基三严”训练,开展技能大比拼活动。定期组织医务人员深入辖区医疗机构开展公共卫生督导工作,保障各民族妇女儿童公共医疗卫生服务质量,提升各族群众幸福感、获得感。自2020年1月新冠肺炎疫情发生以来,在做好常规业务工作的同时主动承担辖区内主要核酸检测任务并积极参与瑞丽和腾冲支援任务,截至目前,已完成250000余份核酸标本检测,选派24名医务人员参与支援。
文化认同是最深层次的认同,维护意识形态安全、增进文化认同是做好民族工作的重要组成部分。为促进各族群众团结互助,每逢重大节日,都组织开展各种温情活动,如:组织医患共度元宵、三八、六一、中秋等传统佳节,在国庆节、护士节、医师节、青年节等组织医护人员开展唱红歌、诗朗诵、技能大比拼、摄影比赛、歌颂抗疫青年等活动。不仅弘扬了中华传统文化,更是营造了浓厚的节日氛围,温暖患者,增进同事间交流,让大家感受到妇幼大家庭的温暖。通过文化载体建设、将文化理念与业务工作的深度融合,引导员工树立正确的核心价值观,激发全院员工形成共同的使命追求、从而增强医院凝聚力,不断提高医院文化软实力。
为抓好生态文明建设,依托“党员志愿服务”“我为群众办实事”,组织院内职工常态化开展帮扶村、网格区卫生整治、院内环境整治、清河行动等活动。2021年投入10多万资金对医院信息化进行了重新规划和建设,建成两癌系统,实现线上两癌预约、两癌结果查询;通过微信公众号实现微信预约挂号、微信支付等功能,推行线上孕妇学校、线上咨询平台等服务,打通为患者服务的“最后一公里”,节省患者就诊时间,极大地改善了各族人民就医体验。通过云上妇幼广泛开展业务培训、业务指导和远程会诊、转诊等,保障各辖区医务人员在疫情期间依旧能不断提升技术服务水平,提升基层妇幼保健机构的服务能力,切实降低孕产妇和婴儿死亡率。
为更好的服务各族妇女儿童,施甸妇幼保健院在原来开展的的常规公卫服务项目上引进了一些暖心的服务项目,如:阵痛分娩、产后盆底修复、婴幼儿营养检测、孕妇学校、育儿学校等,从婚前、到产前、怀孕、产后,乃至宝宝成长,为全县各族人民打造生育全程服务的内容,极大地提高了各族群众的就医体验。
近两年来,孕产妇死亡率实现0死亡、婴儿死亡率控制在4‰以下,艾滋病母婴阻断率0%、2021年产前筛查率90.78%,较2018年上升36.94%,达2022年健康中国70%的目标、全县新生儿代谢病筛查率99.71%,新生儿听力筛查率99.55%,孕产妇健康管理率、儿童健康管理率、婚检率等各项指标持续上升。
在下一步工作中,施甸县妇幼保健院将以更精湛的医疗技术、更优质的医疗服务,进一步推动基本公共服务均等化,促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。
(杨宏晶 赵青)
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