保山火车站：一切为了做好首个春运（新春走基层）
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保山火车站：一切为了做好首个春运
本报记者 董国平 鲁航君
又是一年春运时，茫茫人海充满爱。疫情防控进入新阶段后的首个春运，也是保山火车站的第一个春运。旅客出行出现了哪些新特点?出行服务又有了哪些新增项?1月9日，记者到保山火车站进行了实地走访。
当天下午4时，保山火车站候车厅里已是熙熙攘攘，候车座椅很难找到空座，旅客们戴着口罩，拖着大包小包的行李走进候车大厅。一楼的售票厅，因为网络购票的普及显得有些冷清。火车站外的出租车候车区，出租车排起了长队，迎接回家过年的人们。
“为做好春节期间安全工作，打好春运安全保卫战，我们永昌派出所增加了警力，加强对保山火车站的日常安保服务，确保旅客出行安全。”正在执勤的永昌派出所辅警翟若妍告诉记者，1月7日上午，保山火车站联合车站派出所、驻地公安派出所及交警、消防等单位举行春运启动仪式，开展了宣誓承诺、授旗等活动，宣誓用优质的服务为旅客安全春运保驾护航。
“春运期间，保山火车站开通了特殊旅客绿色通道，向儿童、孕妇、老人提供乘车服务，我们将尽最大努力，做好春运服务的每一个细节。”记者采访保山火车站站长鲁建丽时得知，2023年春运从1月7日起至2月15日止，为做好为期40天的春运工作，保山火车站坚持“人民铁路为人民”的宗旨，认真贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作理念，细化春运保障方案，在人员补强、人员培训、设备补强、应急演练等方面做好了充分准备。
当天下午5时10分，一辆动车到达保山站。旅客走出火车站时，站前广场再现人潮涌动的春运场景。旅客们或推着行李箱，或购买纪念品，不少旅客拿出手机，将热闹场景记录下来，广场热闹繁忙而有序祥和。
“春运期间，保山火车站预计吞吐旅客60万人，日均1.5万人。”位于保山火车站的兰城里商业管理有限公司负责人于沈阳介绍，“这么大的客流量，作为站外服务的管理方，我们将做好一切与出行有关的服务，像关爱自己的亲人一样去关心旅客，用实际行动践行承诺，搞好服务，让保山站成为八方旅客的温暖驿站和展示保山形象的靓丽名片。”
“疫情3年了，今年我们从上海回来，趁着难得的时间，和家人过一个祥和的春节。”正在火车站保山珠宝城挑选保山南红玛瑙的施女士表示，她今年回保山，不仅要来一场久违的家乡旅游，过完年后还要买些保山南红玛瑙带给上海的朋友。据介绍，最近，保山南红玛瑙在上海、广州等地成了热卖品，为此，位于保山火车站的保山珠宝产业链基地已营造起了浓厚的节日氛围，迎接八方宾客。
春运期间，我市交通、商业、文旅等部门还将派专人值班，及时掌握春运动态，确保新春安定祥和。
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