惠通社区:上门认证 纾难解困
1月7日下午，一位步履蹒跚的老人来到隆阳区永昌街道惠通社区居委会办公室，老人表示自己的老伴行动不便，常年卧病在床，儿女也不在身边，希望社区帮忙完成生存认证。
群众问题无小事。在了解清楚老人的困难和诉求后，社区立即安排工作人员前往老人家中，帮助老人完成生存认证。工作人员根据老人提供的个人信息，熟练操作几分钟后就成功为老人完成了认证。随后，工作人员还为老人耐心讲解了明年生存认证的步骤，并表示如果到时不懂如何操作仍然可以找居委会工作人员帮忙。
惠通社区将一如既往地做好群众的“服务员”，推动国家政策在基层落实落细，变“生存认证”为“爱心认证”，让辖区老人真切感受社区大家庭的温暖，不断拉近居委会与居民的距离。
李红霞
责任编辑：李秋