西源派出所的暖心警事(警坛来风)
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腾冲市西源派出所是一个有着38名民警、49名辅警的温暖大家庭。在工作中,全体民辅警用实际行动,谱写着一件件“人民公安为人民”的暖心警事。
西源街道观音塘社区是一个回族聚居区,为搞好民族大融合,和谐邻里关系,更好地维护辖区安定繁荣,社区女民警杨警官主动学习回族文化,尊重民族习性。利用“开斋节”到“清真寺”开展安全宣传、防范电信诈骗宣传;清查流动人口时她主动和回族群众沟通,虽然只是家长里短,但总能从群众的眼神中流露出满心的信任和欢喜。就这样,群众从一开始的不理解,变成了主动配合。在调解一起邻里长达多年的矛盾纠纷时,她多次上门做通双方工作,使两家握手言和。双方群众感激地说道:“你真是我们人民群众的亲人啊!”朴实的话语道出了浓浓的警民情谊。
“我的包丢了,里面有贵重物品,请求你们帮忙找找……”2022年3月31日,李女士焦急地向民警求助。民警通过调阅视频监控,经多方查找,及时将李女士丢失的包物归原主。面对民警认真负责的态度和暖心的服务,李女士特意制作了一面写有“尽心尽力为民服务,高效处理为民解忧”的锦旗送到了派出所。
2022年4月12日,面对酩酊大醉、不省人事,睡在官房酒店附近的男子,民警及时通过警务系统,查询信息并联系到其家属。“警察同志,谢谢你们。”几分钟后,男子家属赶到并连声向他们表示感谢,并把男子安全护送回家。
“我在叠水河及和顺景区游玩期间不慎将钱包遗失了,钱包内有身份证、银行卡等重要物品……”2023年1月29日晚,外地游客满女士向西源派出所求助。民警询问清楚满女士的游览路线后,一组带着满女士沿着游览路线寻找,一组查看景区监控视频,兵分两路开展工作。几经周折,终于找到了满女士遗失的钱包。核对钱包内的财物分文不少后,满女士激动地连声向民警道谢。
“警察同志,我放养在侍郎坝水库的2只旱鸭被偷了……”2023年1月28日,侍郎坝村的杨女士向西源派出所报警。值班民警迅速前往调查,经查看监控视频、走访周边群众,得知一名女子和两名儿童将杨女士家的两只旱鸭抱走,之后驾车离开。民警与车主付女士取得联系后得知,他们确实抱走了两只鸭子,现在放养在小区的人工湖里。原来,家住冰雪小镇的付女士经常带孩子到侍郎坝水库游玩,总会看见这两只鸭,偶尔会有小孩向它们扔石子。付女士曾试图寻找鸭的主人,可问了附近几户居民都不知道,便以为它们是野生的。因孩子担心两只鸭再受到伤害,想到自家住的小区人工湖环境很好,且每天都有人喂食湖中天鹅,便将它们“救”走,放至人工湖。随后,付女士到人工湖抓了鸭子送至西源派出所,在民警的见证下,主动归还杨女士并诚恳道歉。
就因时刻把人民利益放在首位,全心全意为人民服务,西源派出所民警处理的小事时常得到群众的称赞,让暖心警事温暖着群众的心。魏德荣 张玉蓉
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