尽小者大，慎微者著。隆阳区以小微权力“监督一点通”平台为基础，以“一天也不耽误”的速度落实政策，以“一刻也不懈怠”的效能推动发展，将监督二维码融入“清廉云南”建设隆阳行动、优化营商环境、基层治理现代化等各项中心工作，从“小”入手，见“微”知著。“码”不停蹄聚焦行业部门主体责任、惠民政策、项目资金、干部作风等重点，深化党风廉政建设、推进反腐败斗争，增强政府公信力和民众满意度，促进社会安全稳定。MMM保山日报网

　　制定“小目标”，各项工作一“码”当先。隆阳区小微权力“监督一点通”作为保山市先行试点，按照“一事一清单、一单一流程”的方式编制流程图，采用“线上+线下”相结合的方式，通过微信公众号、抖音、微信群、宣传单、上户普及等渠道不断加大小微权力“监督一点通”平台推广力度，广泛宣传小微平台优势和使用方法，提高群众的知晓率和使用率，增强群众使用平台的意识和能力，实现群众“零距离”参与监督。结合隆阳区实际个性化打造小微权力“监督一点通”平台，全面梳理事项清单6大类167项，建立“一对一”指导监督、“受理—办理—反馈—回访”闭环化监督管理、定期通报三项工作机制，全面强化平台推广运用。通过小微权力“监督一点通”平台内置的线索收集和处理、意见反馈等功能模块，打通群众与政府咨询、投诉、举报的网络途径，推动监督向基层延伸，推进监督在一线跟进，将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内，为党的好政策直达群众提供坚强保障。“上半年，平台总访问量为1806561次，共受理投诉112件，现已办结112件，办结率100%，各项指标较为均衡。”MMM保山日报网

　　解决“小事情”，各类问题“码”上解决。民生无小事，枝叶总关情。本着“码”上投诉，“码”上就办，“码”上提意见的工作流程和工作效率，隆阳区不断提高投诉件办理质效。特别是在“四水同收”工作进行管道施工困扰小区居民出行投诉件中，职能部门快接快办，第一时间到现场跟踪督促施工进度，首件投诉办结用时不到半天，收到了群众的感谢信，得到了满意评价。隆阳区纪委区监委协调沟通解决跨层级、跨县区投诉等特殊件的办理，均受到群众好评，让群众切实感受到“监督一点通”一站式投诉的便捷度、感受到区委区政府解决群众“急难愁盼”事的急切度、感受到党委政府始终把群众利益放在第一位，打击群众身边不正之风和腐败问题的决心度，把为老百姓办了多少好事实事作为检验政绩的重要标准，真正体现了把为民造福作为最大政绩。经过不懈努力，监督一点通”深得群众支持和扫码关注，上半年平台受理群众投诉118件，已办结116件，办结率达98.3%。群众“码”上评价53件，满意数51件，群众满意度达93.02%。MMM保山日报网

　　积累“小经验”，与时俱进快“码”加鞭。隆阳区以问题为导向“码”不停蹄对小微权力“监督一点通”平台持续升级。根据调研，隆阳区纪委区监委及时召开推进会，着力解决平台存在的不重视平台信息发布，部分乡镇投诉量、访问量、信息发布量不均衡，宣传推广后劲不足等问题。建立了每日一登录、一月一通报、半年一分析、年度一考核等四项机制，将平台访问量、信息发布量、投诉量、评价满意度和办理质效情况“5大指标”科学合理纳入乡镇(街道)党(工)委年度党风廉政建设责任制考核和系统内的综合考核，及时回应群众关切，妥善解决群众诉求，推动平台均衡发展取得实效。今年以来，隆阳区坚持以信息化推动监督向基层一线走深走实，以“便民、惠民”为目标，以解决群众“急难愁盼”问题为突破点，积极利用小微权力“监督一点通”平台强化监督检查、狠抓问题整改、倒逼责任落实，以监督实效推动群众反映或投诉身边的操心事、烦心事和揪心事，及时得到整改解决。基层权力虽然微小，实则一头连着政策、一头连着群众，直接关系群众的切身利益。通过扎实有效的监督，让小微权力在阳光下运行，真真切切维护基层群众利益，让干部和群众心连心零距离，不断提升群众获得感和满意度。(刘娟  李晓斌)MMM保山日报网

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