坚持把组织建设、人员力量、监管执法下沉到优化营商环境一线
腾冲以高质量组织工作保障旅游营商环境持续优化
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坚持把组织建设、人员力量、监管执法下沉到优化营商环境一线
腾冲以高质量组织工作保障旅游营商环境持续优化
今年以来,腾冲市以举办“5·19中国旅游日”主会场活动为契机,坚持把组织建设、人员力量、监管执法下沉到旅游营商环境一线,以高质量组织工作服务保障旅游营商环境持续优化。
腾冲市为进一步增强腾冲旅游产业发展竞争力、影响力,研究制定了高质量党建引领世界文化旅游名城建设实施方案、文化旅游业高质量发展三年行动计划,按照市级定调发力、乡村两级落实卖力、行业部门牵引助力、企业创新给力的要求,形成全市上下“一盘棋”的工作格局。组建了餐饮住宿、旅游购物、旅游交通运输、景区景点4个行业党委,在“吃住行游购娱”6要素设有党支部47个,不断扩大旅游服务行业党组织和工作的覆盖范围。建立健全“市级联席会议—旅游服务行业大党委—旅游服务行业党支部”三级组织体系,着力解决资源分散、力量分散的问题,今年以来旅游行业“大党委”召开联席会议5次、开展联合大检查行动3次,启动导游服务质量竞赛月活动,全面提高旅游服务质量。
为优化旅游服务软环境,腾冲市实行市级干部挂钩服务规模以上和重点工业企业制度,挂钩服务规模以上工业企业和重点工业企业共68户。向全市19个乡镇(街道)选派挂职副书记、副乡(镇)长,专抓文化旅游、乡村振兴等工作,助推乡村旅游发展。选派140余名干部驻点,保障游客集散中心建设、乡村振兴工程建设、营商环境优化等53项重点工作、重大项目,畅通企业与政府的沟通渠道。2022年以来,全市挂钩入驻干部走访企业240余次,开展优化营商环境学习教育90余次,解决困境问题158个。广泛推行“党员亮身份、公开亮承诺、设岗定职责”活动,在游客集中点设立“党员驿站”60余个,党员责任区、党员先锋岗120余个;在市政务服务中心文旅窗口设置党员先锋岗,实行“一站式”办公,“一条龙”服务,“最多跑一次”服务率达到80%;在旅游服务行业评选共产党员经营示范户20户、“诚信经营 放心消费”示范店经营户149户、“党员标兵营运车”10辆,发布净餐馆“红黑榜”12期,提升腾冲旅游整体形象。
腾冲市还强化旅游市场秩序整治,持续依法整治“不合理低价游”、强迫购物等市场乱象。深入推进游客购物“30天无理由退货”,为游客提供方便、快捷、透明的退货服务,维护消费者合法权益。与此同时,还将各级党委(党组)推进抓党建促旅游发展工作情况纳入基层党建定期调研督导、年终述职评议考核的重要内容,采取定期通报、随机抽查等方式,全力推动高质量组织工作服务保障旅游营商环境优化。[许海平]
责编:刘自明