【生命守护者】始终坚持“暖心服务”
记优秀医务工作者张燕
来源：保山日报 阅读：
张燕于2008年参加工作，2018年6月加入中国共产党，现任昌宁县耈街中心卫生院医务科负责人。她从事基层医疗卫生工作15年，始终牢记救死扶伤的服务宗旨，以身作则，细致服务，从不计较个人得失，以高度的敬业精神，过硬的护理技术奋斗在基层一线，先后获得优秀护士、优秀共产党员等荣誉称号。2021年“逆行出征，同心抗疫”为瑞丽市新冠肺炎疫情防控工作做出积极贡献。
不辞劳苦，始终坚持“暖心服务”。张燕担任外产科护士长期间配合科室负责人严格管理，积极探索，坚持“暖心服务”。在基层医院平凡、重复、繁杂而辛劳的护理工作中，她始终带领护理团队暖心服务患者，坚持用真心真情滋润患者的心田。面对患者一张张被病痛折磨而失去光彩的面孔，她总是耐心细致不厌其烦，想病人之所想，急患者之所急，为患者排忧解难。“他们比普通人更脆弱，更需要呵护和关心，医务人员的温度决定医院的温度”。她总是对护理团队这么说。
立足岗位，提升自我不断进步。2016年调整到医务科开展全院医疗质量、医疗保险和院感防控工作，进入到新的工作岗位，她常利用工作之余与优秀的同事交流工作经验，积极向上级医院的老师请教工作方法，订阅刊物书籍，利用电子数据库查阅资料，把学习作为提高自己理论水平和管理能力的有效途径，把学习贯穿于工作之中。通过自身的学习提升，不断优化方法，提高医院医疗质量，及时完成医保文件的上传下达、问题整改、基金使用情况分析，建立医保内部管理控制制度，落实医疗服务收费价格的管理，加强医疗保险政策宣传，经过不断地历练和学习，圆满完成各项工作任务。
爱岗敬业，发挥党员先锋模范。在医院15年的时光里，她见证了一个个平凡又永恒的瞬间。从协助医生联合家属抬着担架药箱穿梭在泥泞山路，完成院外急救任务时落下欣慰汗水，到第一辆救护车在坑洼蜿蜒的山间鸣笛时，不知不觉滴落感动的热泪;从开始参加工作时的十多个医务人员，到如今的100余名干部职工;从脱贫攻坚步行入户帮扶，到走上乡村振兴之路;从家庭医生签约，到细致入户服务，做好群众健康守门人;从新农村合作医疗，到如今的城乡居民医疗保险;从看病难看病贵看病远到如今安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，身为一名医务人员，她时刻提醒自己，要向革命先辈们看齐。在病毒、灾难面前，始终冲在第一线，在日常工作中，紧紧跟随着革命先辈的脚步，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，以责任之心认真担当;在服务质量和成效上发挥党员先锋作用。
责编：姜维