保山市全力做好“双节”运输保障工作
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中秋、国庆期间,面对客流高峰,我市铁路、公路、航空运输等部门科学调配运力、优化服务举措、强化安全管理,全力确保旅客安全、有序和温馨出行。
保山火车站“双节”高峰运营期为9月27日到10月8日,共计12天。期间根据客流预测,增开列车5对,并增加安检人员和1个窗口作为特殊旅客服务点。
中国铁路广通车务段保山站客运员黄皓芯说:“我们全体工作人员坚守在各个岗位上,进一步细化重点旅客服务措施,对重点旅客进行专人交接、专人服务、开通绿色通道等,让更多的旅客感受到保山站对他们给予的关爱和关心。”
节前,保山客运站对站务服务、站场安全管理、旅客运输安全隐患等开展了全面专项大检查;加强对驾驶员的安全培训和客运车辆的检查及维护,杜绝车辆“带病”出站。同时,还针对节假日期间可能出现的突发情况,制定了应急预案,确保出现问题能够迅速采取有效应对措施。
“双节”期间,保山客运站及时关注预售票情况,合理安排班次运力,在发班班次不低于130趟的情况下,储备了20辆车辆运力,确保旅客走得了、走得好,并加强安全检查,确保旅客平安出行。
为确保节日期间航空运输保障工作安全、平稳、有序和高效开展,保山机场重点对一线保障部门及驻场单位设施设备维保、应急物资储备、安保内控工作进行了检查,及时消除安全隐患,筑牢安全防线。保山机场副总经理王顺伟介绍,保山机场特别加强了对残疾人、老年人、无人陪伴儿童等特殊旅客的关心和关爱,合理安排备勤人员,动态调整值机柜台开放数量,现场对旅客进行指引和分流,为旅客提供真情服务,切实做好突发事件应对处置准备。
据统计,长假期间,保山机场进港航班35架次、旅客3920人,出港35架次、旅客4120人,总计70架次、进出港旅客8000余人。
[杨铱然 李应忠]
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