保山城投：让保障性住房更暖民心
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保障性住房是政府的重大民生项目之一。保山城投物业管理有限公司管理服务隆阳区红花、廖沈、和平、下村等13个保障性住房小区，服务业主有2.7万户15余万人。为满足住户的多方需求，保山城投物业管理有限公司全面推动党建工作与物业管理深度融合，通过搭建“为民服务中心”，设置“党员先锋岗、示范岗”，不断优化和完善配套服务，坚持以“让群众住得舒心、住得放心、住得满意”为目标，不断完善配套设施，进一步提升服务质量和水平，让保障性住房小区更宜居、更温暖。
完善配套设施，提升居住环境水平。公司始终秉承“居住环境即生活品质”的理念，不断完善公共配套设施，在小区内增设健身区、儿童乐园、休闲广场、休闲座椅、充电桩、晾晒区、三轮车车位、红白喜事办理场地等公共设施，并定期进行维护、清洁、消毒等。
丰富服务类型，满足住户多元需求。公司深耕“红色物业”品牌，以服务群众、改善民生为出发点和落脚点，持续推动物业管理服务走深走实。建立以党员为首的物业管理团队，主动深入了解群众急难愁盼，变被动等候服务对象为主动送服务上门。设立24小时客服热线，为住户提供咨询、报修等服务，同时，拓展家政、餐饮、生活超市等服务项目，不断扩大服务领域。
强化智慧赋能，增强智能居住体验。公司积极引入智能化技术，借助科技手段优化服务模式，为保障性住房管理注入新的活力。对保障性住房进行智慧化改造，在主要出行通道安装智能监控、人脸识别门禁系统、高空抛物监控等，提高了物业安全性和便捷性;通过App、小程序等平台，为住户提供在线缴费、报修、家政服务预约等便捷功能，方便住户随时随地办理相关业务;建立智能化的租住管理系统，实现住户信息的数字化管理，进一步提高管理服务效率。
未来，保山城投物业管理有限公司将持续深化党建引领物业管理服务，发挥“红色力量”，传递“红色温度”，以浓烈的服务情怀和强有力的工作举措，在党建引领小区治理的道路上百尺竿头、更进一步。
张国月 王俊入
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