2023年以来，施甸县认真学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要论述，落实“枫桥经验”本土化，抓实信访问题源头治理攻坚行动，落实“四下基层”工作制度，全力推动信访积案化解。yyy保山日报网

　　落实“三级联动接访+下访”，推动领导干部攻坚克难。县领导干部坚持“眼睛往下看，脚步往下走”，推动信访工作重心下移、规范化，制度化、常态化。制定了《施甸县推进领导干部下访接访规范化实施方案》《施甸县领导干部接访下访工作制度》等制度，县级主要领导每月至少安排一天下访接访，乡(镇)领导干部随时下访和开门接访、村干部随时上门走访。全县以县委书记、县长带头，以上率下，到问题最集中、矛盾最突出的地方去倾听群众呼声、了解群众民意，解决群众的困难和诉求。yyy保山日报网

　　2023年，全县共开展县级党政领导接访下访262批次，乡(镇)部门领导开展接访下访1325批次，推动解决问题25个。yyy保山日报网

　　奔着问题去，依托“领导干部挂联+包案”，全力推动信访积案化解。县领导干部把信访群众当家人，信访诉求当家事，不搞花架子，不做表面文章，坚持把群众利益放在首位，制定了推进领导干部挂联包案规范化实施方案。全县23名县处级领导挂联13个乡镇23个信访矛盾突出的重点村，深入挂联乡(镇)、村实地调研，与乡镇、村存在的苗头性问题提前预研预判，转变理念，调整思路，安排及时跟进政策和措施，做到合理诉求解决到位、无理诉求思想疏导到位、生活困难帮扶救助到位。yyy保山日报网

　　通过排查梳理，把存在较大信访隐患的19件疑难信访积案纳入2023年县级领导包案助推化解。包案领导真包、实包，面对面听取群众意见，实打实与责任单位共同研究化解措施，破解案件难点，跟进案件化解进展情况，推动积案化解。通过领导包案助推成功579件，调解成功率66.48%，实现了矛盾发现在早，化解在小。yyy保山日报网

　　同时，该县创新调解方式，推进乡镇信访联席会议实战化运行。推行司法、人民、行政调解三位一体，县、乡镇、村、组四级联调，部门单位联合接访共同调解，领导接访专组调解，疑难信访听证调解等新招实招。在“三级终结制度”反复创新实践的基础上，制定缠难案件信访联席终结答复制度，有效控制了无休止上访现象。2023年，乡镇共召开信访联席会议156场次，助推基层解决信访矛盾问题75件。yyy保山日报网

　　[胡文静 杨连武]yyy保山日报网

责编：刘自明yyy保山日报网

编审：杨冬燕yyy保山日报网