AI进入55万保山家庭！云南移动联合科大讯飞推出“AI+爱家健康服务”
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春节前夕，中国移动云南公司(以下简称“云南移动”)在昆明成功举办以“算启新程 智享未来”为主题的2024年生态合作伙伴大会。会上，云南移动发布了多款“AI+”新产品和服务，覆盖生活出行的各个方面。至此，保山55万移动宽带用户开始享受中国移动AI服务。
针对移动到家生活权益服务，云南移动联合科大讯飞共同发布“AI+爱家健康服务”合作计划，并现场演示症状自查和报告解读两个核心功能，为家庭用户打造AI健康管家，带来可体验的连接幸福感，让居家生活更智能、更健康。
诊疗更精准：我是你的AI健康管家
依托5G技术优势，云南移动在全国率先上线爱家健康服务平台，持续在宽带电视上发力大屏康养业务。爱家健康服务平台通过5G豹豹为家庭用户提供一站式健康医养服务，包括就医问诊、线上挂号、送药到家、健康管理、健康监测、健康内容等，为广大人民群众提供优质、便捷、温馨的居家康养服务模式。
此次发布的AI健康管家对诊疗能力进行了专业知识和算法突破两大维度的升级。专业知识方面，汇集亿级医疗专业知识及脱敏病例，千亿级Token医学文献数据，为用户提供更加精准的健康预测和风险评估;算法突破方面，通过医学专家反馈的强化学习，循证AI推理溯源推理增强，帮助用户及时发现潜在的健康问题，防患于未然。
数据显示，依托于产品背后大模型技术能力的支撑，AI健康管家的诊断合理率和支持疾病数都实现大幅提升。
可以看报告：我能轻松看懂医疗报告
日常生活中，很多用户在体检检查后，可能面临着看不懂报告、不知道需要注意什么以及何时复查等问题的困扰。现在，AI健康管家的报告解读功能可以为用户解决这些烦恼。
现场演示中，以用户体检中常见的甲状腺结节为例，通过上传近期医院的体检报告，5G豹豹给出用户合理的健康饮食建议，并列出具体可消肿散结和增强免疫力的食物，给出居家养生方面的可行性建议。
据介绍，报告解析与指导服务支持对各类医院检查报告和体检报告进行解析，提供疾病预警、重点关注、风险分级、就医建议、复查项目以及横向对比等功能，帮助用户全面掌握个人健康状况，并为其提供相应的就医指导和生活预防措施，以规避潜在风险。
前期经过大量数据实践表明，AI健康管家具备向用户提供专业医疗知识的能力，能够辅助用户做出更有效的就诊前决策，进而优化医疗资源利用。
交互更简单：我能和你亲切对话
5G豹豹作为AI+爱家健康服务的形象代言人，以其可爱活泼的形象深受大众喜爱。当家庭成员遇到健康问题时，用户只需与AI健康管家进行语音交互，便能获得及时、专业的解答和建议。豹豹经过升级后，聊天更加自然、拟人化，更能理解老年人的需求和意图，为家庭用户提供更加智能、便捷的健康管理服务。
此前，云南移动推出的爱家健康服务平台充分考虑到老年群体特点，所有功能的实现以语音交互为主。这为打字不便的老年用户提供了极大的便利，显著降低了他们使用在线医疗资源的门槛。
依托先进的大模型技术，AI健康管家现已实现开放式自由对话和多轮交互，覆盖症状自查、报告解读、用药科普、中医辨证、医院推荐等多个方面。而且还提供多种输入模式，包括语音输入、文字输入、图像识别和文件传输等，全面满足不同用户的需求和偏好。通过全方位功能和多模态交互方式，AI健康管家为用户提供便捷、个性化的健康服务，让老年用户也能够更轻松、更直观地获取医疗知识和建议。
云南移动依托于家庭移动高清业务，通过居家养老新举措，将AI+爱家健康服务延伸到社区和家庭当中去，惠及广大老年群体，是推行健康老龄化的有力实践，将能极大改善老人慢病无人管、线下医院看病难、家人健康状况无法跟踪和监督等问题。
如今，保山移动家庭宽带用户已经超过55万，此次云南移动与科大讯飞共同推出的“AI+爱家健康服务”合作计划，也将为55万保山家庭提供实实在在提升家庭幸福感的移动到家生活权益。通过强强联合和优势互补，双方的合作将不断迈向高质量发展的新高度，为广大移动高清用户带来更多优质的智能服务体验。
责编：蒋建国
编审：杨冬燕