扎实做好五篇大文章 访平安人寿党委书记、董事长杨铮
来源:保山日报网
中央金融工作会议提出“以加快建设金融强国为目标”,明确以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业。
就保险业如何贯彻落实中央金融工作会议精神,《金融时报》记者日前专访了平安人寿党委书记、董事长杨铮。
杨铮表示,为推动金融高质量发展提出明确要求、作出重要部署,描绘了中国特色现代金融体系的宏伟蓝图,对于金融工作举旗定向、谋篇布局具有重大而深远的意义。“政策层面不断强调推动金融高质量发展,充分体现了党对于金融工作的高度重视和殷切期望。作为我国金融领域的重要一份子,平安人寿要切实把思想和行动统一到党中央对金融工作的决策部署上来,全面增强金融工作本领和风险应对能力,不断提升金融服务实体经济质效,为中国式现代化建设增添更强劲的金融力量。”杨铮说。
他表示,平安人寿始终坚持以人民为中心,以科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融作为发展的重要着力点,以金融高质量发展推进金融强国建设。
据介绍,在科技金融领域,平安人寿积极创新保险资金的运用方式,提升资金配置效率,通过多元化投资手段,将资金运用到关系国计民生的重点领域,为实体经济高质量发展持续注入动能,并积极将金融资源运用于支持科技企业创新及科研成果转化,切实服务国家战略。截至2023年三季度末,平安人寿支持实体经济余额超万亿元,助力创新驱动发展战略,大量投资新能源车、光伏产业、芯片产业、生物技术等先进制造业领域,书写科技金融篇章。
在绿色金融领域,平安人寿积极响应国家政策号召,落实可持续发展要求,通过发行绿色保险计划,开展绿色投资等方式,创新一批绿色金融方面的保险产品,支持清洁能源、节能环保等领域的发展。截至2023年三季度末,平安人寿投向绿色、普惠、社会责任投资的累计规模超8000亿元,其中绿色投资达1217亿元,包括中广核新能源项目、华电集团水电项目等,投资项目关系国计民生,助力实现能源绿色低碳转型。
“为响应国家碳达峰、碳中和战略,平安人寿积极践行绿色金融服务,依托信息科技技术,全面推行绿色保单新模式。”杨铮说,2023年,公司已实现100%向客户提供电子保单,以减少纸质保单打印所需纸张的耗费量及配送过程中的碳排放。
在普惠金融领域,平安人寿牢牢树立“金融为民、金融惠民、金融便民”理念,结合自身特点,持续推出有针对性的普惠金融产品和服务,全力构建多元化普惠保险供给。针对小微企业、农民、城镇低收入群体、贫困人群以及“一老一小”等重点人群,推动网点推行适合他们的保险产品及服务,充分落实“普惠”一词,将社会责任融入企业发展全过程,有效发挥经济减震器和社会稳定器功能。在保障产品方面,平安人寿坚持回归保险保障本源,将消保理念融入产品设计等流程中,打造多层次、精细化的重疾保障产品体系,同时持续推出医疗、意外、终寿等非重疾保障产品,给予客户全方位的保障;在助力乡村经济振兴方面,重点着眼村镇等下沉市场,上线乡村版意外险,纳入了乡村居民偏好的电动车意外保障、意外全残/身故保障、满期生存金等多项责任;针对“新市民”人群,为网约车司机、快递员等群体着重提供高性价比、低门槛的保险产品,培养人民保险意识的同时满足其基础保障需求。公司还推出了普惠百万医疗,免赔额可根据投保人家庭经济状况选择,致力于解决市民“因病返贫、因病致贫”的痛点问题,切实通过配置合理的优质保险产品保障民生,惠民利民。
在养老金融领域,平安人寿持续加强养老金融产品的研发和创新,致力于提供更加契合老年人需求的风险保障和收入保障以及更加丰富、灵活的养老金融服务。目前,平安人寿对养老产品不断进行升级优化,持续完善养老年金产品形态,有针对性地开发养老版年金产品,匹配社会人口结构变化趋势,进一步将高龄人群纳入被保人;积极探索深化“保险+服务”模式,针对老年人在金融服务中遇到的痛点、难点,出台多项便民举措,着重为老年人、行动不便人士等提供差异化暖心服务,保障其服务需求得到满足的同时,坚决维护消费公平。此外,依托平安集团的医疗健康生态圈,打造“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”等服务模式,致力于为国民提供覆盖面更广泛的养老综合解决方案。医疗健康方面,截至2023年前三季度,已服务超1900万客户,同比增长超10%。居家养老方面,截至2023年9月末,平安居家养老服务已覆盖全国50余个城市,累计超7万人获得居家养老服务资格;2023年10月,发布居家养老“护联体”,推出“平安无忧护”产品体系,助力康复护理行业标准化发展。高品质康养社区方面,平安臻颐年项目落子上海静安,首个服务体验中心于三亚开业运营。
在数字金融领域,平安人寿于2019年在业内率先探索持续数字化转型,打造数字寿险新模式。在数字化经营方面,落实“一表一会一周一制”机制,增强全局经营驾驭能力,持续探索数字化经营转型,迈向聪明经营;在数字化服务运营方面,构建线上服务全流程闭环,打造“三省”服务体验,服务运营线上化水平已达99%以上,投保及服务自动化水平在90%以上;在数字化渠道管理方面,围绕增员、培训、活动量及日常管理等方面,以数字化赋能代理人高效经营,“代理人AskBob”已全面覆盖寿险队伍核心工作场景,月使用率达93%。
杨铮表示,新时代、新征程,平安人寿将继续牢牢把握高质量发展这个首要任务,坚持“以人民为中心”,锚定金融强国目标,继续扎实做好金融“五篇大文章”,为行业健康、可持续的高质量发展增添助力,奋力书写高质量发展答卷。
责编:蒋建国
编审:杨冬燕