保山市公积金管理中心 以数字“加速度”加快服务质量提升
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近年来,保山市住房公积金管理中心主动顺应数字化发展趋势,加快推进数字化建设,让数字化发展成果惠及更多住房公积金缴存单位和缴存人。
以数据治理提升数据质量。该中心以住房公积金监管服务平台、数据质检工具及电子稽查工具为抓手,分析数据存在问题,建立动态问题管理台账,加大力度治理存量数据,进一步加强住房公积金数据全生命周期质量管理,推动住房公积金数据标准体系和数据质量评价指标体系更加完善、工作机制更加健全。截至5月,从技术层面处理8类问题,更新整改各类数据214809条,监管服务平台数据质量评估提分方面实现5个指标数据一致,5个指标偏差小于1%,全国住房公积金监管服务平台“数据质量评估”分数由53.06分提升至64.07分。
以数据共享促进服务提升。目前,该中心业务数据已成功融合全国住房公积金数据共享平台、市数据共享交换门户管理平台、省市场监督管理局“一窗通”平台、市住建局数据接口、中国人民银行征信中心数据接口以及工商银行和建设银行数据接口等多个关键数据资源,实现数据共享。同时,该中心以住房公积金服务事项全程网办、一步办结为目标,将婚姻关系、不动产权信息、商品房备案合同信息、个人征信信息、企业开户信息、职工公积金异地缴存信息、商业住房贷款信息数据等嵌入到核心业务系统与渠道业务中,微信小程序和手机App的“消费贷授权”功能提供了与交通银行、邮储银行共享缴存职工住房公积金数据的授权机制。
以数字化发展推进业务发展。该中心持续推动包括网上办事大厅、手机App、微信小程序、微信公众号、VTM自助服务终端等业务服务渠道在内的综合服务平台建设。截至5月,中心线上服务渠道共办理业务47685笔,一步办结业务37299笔,审批办结业务10386笔。该中心还建起住房公积金数据仓库,将数据作为“数字公积金”的核心资源,以应用场景为牵引,推进信息资源整合,实现数据可视化,直观体现业务办理情况。基于风险数据库和风控引擎能力,梳理出住房公积金贷款业务中需要人工进行审批的流程,根据业务特点建立智能审批模型,在申请、初审、复核等阶段嵌入审批模型,自动识别风险、提示风险、阻断高风险业务,提升业务审批过程的风险防控能力,保障业务合规和资金安全。[李文涛]
责编:刘自明
编审:杨冬燕