4月以来，全市各级税务部门积极确保新的组合式税费支持政策落实到位，大力推行“陪伴式”服务，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，在优服务、简流程、强宣传上狠下功夫，创新服务举措、完善服务效能，为纳税人缴费人提供高品质的服务，使全市涉税企业、单位陆续开始享受新的组合式税费支持政策红利。555保山日报网

　　“陪伴式”服务助力“窗口服务无死角”。抓好大厅落实组合式税费政策这个前沿阵地，第一时间主动对接提醒纳税人做好个人防护，及时了解纳税人需求，更好地帮助纳税人解决办税过程中遇到的问题。主动辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施，解答好纳税人办税咨询，全流程确保纳税人缴费人进门有人“迎”、办事有人“带”、疑难有人“解”，真正将满意“导”进纳税人心里。555保山日报网

　　市税务部门最新推出的全天候“陪伴式”线上线下服务不打烊，及时通过电视、媒体、政务网站、微信公众号等方式向纳税人发布税收政策、推送红利账单、公开办税程序、服务承诺、办理时限，引导纳税人缴费人线上办、网络办，实时监控办理进度，第一时间回应社会期盼，全面推进“好差评”工作机制，用“税务速度”让纳税人缴费人对税“放心”、对事“满意”。555保山日报网

　　“陪伴式”服务确保“定制服务广覆盖”。密切关注纳税人缴费人需求，倾听市场主体心声，广泛搜集意见建议，进一步优化服务、精简流程。提供“预约办”“错峰办”等办税缴费方式，强化涉税咨询、资料预审、多元办税。[杨海东　赵　桐]555保山日报网

责编：蒋建国555保山日报网